Прес-центр Про філію Послуги і тарифи Довідка Ресурси Оплата
Новини поштою

І квартал 2009 року

 На протязі І кварталу 2009 року з питань якості надання послуг до філії надійшло 109 звернень, скарг та пропозицій громадян, що  на 39,1 % менше в порівнянні з І кварталом  2008 року. 

         З питань встановлення квартирних телефонів надійшло 12  звернень, що на 58,6 % менше  в порівнянні з відповідним періодом минулого року. На всі звернення надано  письмові відповіді та роз’яснення.  Крім того,  для оперативного вирішення питань у споживачів та надання інформаційної допомоги у філії  запроваджено довідково- інформаційне забезпечення. Що дає можливість клієнтам  в короткі терміни вирішувати питання пов’язані з наданням телекомунікаційних послуг  та отримати вичерпну інформацію з питань встановлення, перевстановлення телефону.


Кiровоградська філія ПАТ «Укртелеком»
Довідка за телефоном: 0-800-506-800
Поштова адреса: Україна, Кіровоград, 25006, Гоголя 72

Зворотний зв'язок